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DÉVELOPPER UNE CULTURE DU SIGNALEMENT : LA GESTION DES ÉVÈNEMENTS INDÉSIRABLES

Le signalement des événements indésirables dans les ESSMS est inscrit dans la loi du 2 janvier 2002 et contribue à la démarche d’amélioration continue de la qualité.
Depuis 2015, le Code de l’action sociale et des familles impose la notification des dysfonctionnements graves aux autorités compétentes.
Ces obligations visent à garantir la sécurité des personnes vulnérables accueillies dans les structures médico-sociales.

Durée

1 journée

Public

Tous professionnels du secteur social et médico-social

TARIFS

1 200 €

LIEU

En présentiel

PRÉ-REQUIS

Aucun

→ Le cadre réglementaire des EI au travers du référentiel d’évaluation HAS – Gestion des risques et Qualité
→ Processus de gestion des évènements indésirables
→ Les différentes catégories d’événements indésirables
→ L’analyse et le traitement collectivement des événements indésirables
→ Le dispositif EI dans la démarche qualité et la prévention de la violence et de la maltraitance

Identifier les différents types d’événements indésirables selon la réglementation en vigueur.
→ Mettre en œuvre une procédure de signalement conforme aux exigences légales et aux bonnes pratiques professionnelles.
→ Savoir analyser les causes d’un événement indésirable et en tirer des actions correctives et préventives.
→ Contribuer à la sécurisation des parcours des personnes accompagnées et à l’amélioration continue de la qualité.

→ Évaluation des acquis par quiz ou étude de cas tout au long de la formation
→ Évaluation de la satisfaction à chaud
→ Attestation de fin de formation remise à chaque participant

→ Apports théoriques interactifs
→ Études de cas et état des lieux des pratiques existantes
→ Échanges d’expériences entre pairs
→ Supports pédagogiques remis aux participants et livrables

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